El creador del producto tiene la posibilidad de configurar las cookies de Hotmart según su necesidad (60, 90, 180 días y “eterno”) y trabajar con los modelos último clic, primer clic y multiclics.

(SEMINARIOS ONLINE tiene habilitado el seguimiento de la cookiie con el modelo «Último clic»)

Por esa razón, cuando un Afiliado dirige a un visitante al sitio del vendedor, dicho visitante recibe una cookie que va a durar, por defecto, 60 días, o el tiempo estipulado. Es decir que, incluso si el visitante regresa al sitio del vendedor semanas después, pasando o no por el enlace del Afiliado, la comisión todavía será grabada normalmente. De acuerdo con la regla de atribución elegida (primero, último o multiclics) el Afiliado que “dirigió” al visitante cobrará su comisión.

Eso permite que los Productores puedan usar estrategias de embudos de venta avanzados, con Hotleads, y aún así el sistema de Hotmart logrará rastrear las comisiones y atribuírselas al Afiliado.

Ejemplo:

Dudas Frecuentes sobre Cookies

1) Si el vendedor está utilizando un formulario de captura de emails en la página de ventas, ¿perjudica la atribución de comisión al Afiliado?

No va a crear ningún impedimento, por el contrario, puede incluso ayudar, porque el Productor se comunicará con el visitante por correo electrónico y aumentará las posibilidades de que el Afiliado convierta en el futuro. Las cookies seguirán funcionando independientemente del embudo de ventas que venga después.

Recuerda siempre de mostrar el código de Afiliado en la página externa. Si es una página de captura de email, eso es muy importante porque es a través de este código que confirmamos que el lead provino del Afiliado. Tú puedes hacerlo accediendo a tu cuenta en el menú MI CUENTA > Preferencias, y marcar la opción “¿Te gustaría que Hotmart envíe el código de Afiliación a la página externa de tus productos?

2) Y si el Productor le envía el enlace de checkout directamente al comprador? ¿Podrá sobrescribir las cookies de los Afiliados?

No, el enlace del Productor nunca sobrescribe el enlace de los Afiliados.

3) Si un visitante, antes de hacer la compra, hace clic en 2 enlaces de afiliados diferentes, pero del mismo producto, ¿quién recibe la comisión?

Depende de la regla de atribución de comisión escogida por el Productor.

Si su decisión fue la opción multiclic, tanto el primero como el último Afiliado obtendrán una comisión. En el caso del primer clic, sólo el primer Afiliado obtendrá la comisión. Si la decisión es el último clic, será precisamente el último Afiliado que condujo al visitante hacia el sitio quien obtendrá la comisión.

¡Eso es todo!

Si tienes dudas o problemas con respecto a este tema, ponte en contacto directo con el Soporte de Hotmart con el tema SEGUIMIENTO DE HOTLINKS. ¡Estamos siempre a tu disposición!

*Este texto fue publicado en su versión original por hotmart y puede ser consultado en la siguiente página https://atendimento.hotmart.com.br/hc/es-es/articles/360017792651–C%C3%B3mo-funcionan-las-cookies-de-Hotmart-